Обращения граждан

Отчет за 2013 год

 

Работа с обращениями граждан, совершенствование ее форм и методов являются одним из приоритетных направлений в деятельности администрации муниципального образования «Каргопольский муниципальный район». В результате этой работы поддерживается непосредственная связь с жителями Каргопольского района, когда на те или иные действия органов местного самоуправления приходят отзывы и предложения граждан.

Вся работа по рассмотрению обращений граждан в органах исполнительной власти Каргопольского муниципального района организована в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Архангельской области № 436-29-ОЗ от 15.03.2012 «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области», административным регламентом «Рассмотрение обращений граждан в администрации муниципального образования Каргопольский муниципальный район».

За 2013 год в администрацию муниципального образования «Каргопольский муниципальный район» поступило 1075 обращения граждан. Тематика обращений граждан в адрес Администрации муниципального образования представлена в основном вопросами, затрагивающими социальное и экономическое положения населения: проблемы улучшения жилищных условий, коммунально-бытового обслуживания, капитального строительства, социальной защиты населения, транспортного обслуживания, земельных отношений.

Также за 2013 год в администрацию муниципального образования «Каргопольский муниципальный район» поступило 28 обращений граждан из Правительства Архангельской области. Тематика обращений в основном проблемы улучшения жилищных условий.

Наибольшее количество обращений граждан, как и в предыдущие годы, поступает по земельным вопросам – 809 обращений (вопросы утверждения схем земельных участков, предоставления земельных участков в собственность и аренду и т.д.).

Работа с гражданами осуществляется в ходе личного приема главой муниципального образования, заместителями главы муниципального образования.

За предшествующий год на личный прием к главе муниципального образования обратилось – 27 граждан, к заместителям главы - 10 человек.

12 декабря 2013 года в России впервые прошел Общероссийский день приема граждан, когда с 12 до 20 часов по местному времени одновременно личный прием граждан в России вели уполномоченные лица органов власти всех уровней.

На официальном сайте администрации муниципального образования «Каргопольский муниципальный район» размещена информация, касающаяся обращений граждан.

Все обращения граждан, поступающие в администрацию в устной, письменной форме и при личном обращении к главе и специалистам администрации, рассматриваются в сроки установленные законодательством, принимаются соответствующие меры, предоставляются ответы заявителям в устной и письменной форме, ведется работа разъяснительного характера, при необходимости производится выезд на место для решения вопросов указанных в обращениях.

Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является принятие мер по недопущению фактов нарушения сроков рассмотрения обращений, усиление требовательности к исполнителям и ответственность всех должностных лиц за соблюдением порядка рассмотрения обращений и подготовки ответов.

Информация

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 





 


 
Телефон единой дежурной диспетчерской службы:
21-8-97

Телефоны доверия правоохранительных и контролирующих органов по пресечению преступлений и других правонарушений в сфере лесопользования и движения лесопродукции:
21-0-87 и 21-7-72.

Контакты

Администрация муниципального образования «Каргопольский муниципальный район»

Адрес: 164110,
Архангельская область,
г. Каргополь, ул. Победы, д. 20

Телефон: (81841) 2-14-08

Факс: (81841) 2-14-08

Электронная почта: adminkar@atnet.ru

Форма обратной связи
// stat.sputnik.ru